Privacidad y cookies

Última actualización: 13 de agosto de 2026.

Quiénes somos

Hotel Atlantis Amsterdam Ceintuurbaan 215-217, 1074 CV Ámsterdam, Países Bajos Teléfono +31 20 3640034 Correo electrónico info@hotelatlantisamsterdam.com Cámara de Comercio (KvK): 88579174

Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación. Para cualquier duda sobre esta política, o para ejercer cualquiera de los derechos recogidos en Sus derechos, escríbanos a la dirección de arriba o diríjase a recepción.

Qué recoge esta web

Analítica, solo si la acepta. Usamos Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, para entender cómo se usa la web: qué páginas se leen, en qué idioma, aproximadamente desde dónde nos visitan y en qué botones de «Reservar» se hace clic. El almacenamiento analítico está desactivado por defecto. No se guarda nada en su dispositivo hasta que pulsa Aceptar en el aviso de cookies. Si lo rechaza, Google recibe una señal sin identificadores y no se escribe ninguna cookie.

Reservas. Al pulsar cualquier botón de Reservar se abre el motor de reservas Mews. Todo lo que escriba allí, incluidos su nombre, sus datos de contacto y su información de pago, lo recoge y trata Mews y no esta web. Las fechas y el número de huéspedes elegidos en la barra de búsqueda se pasan a Mews en la dirección de la página; no identifican a nadie.

El mapa de nuestra página de contacto. La página de contacto puede mostrar un mapa de Google, pero no lo carga hasta que pulsa Ver el mapa. Hasta entonces no se solicita nada a Google y no se instala ninguna cookie de mapas. Una vez que lo pulsa, Google recibe su dirección IP y puede instalar sus propias cookies.

Alojamiento y seguridad. La web funciona sobre Cloudflare, que instala una cookie de corta duración para distinguir a los visitantes de los bots.

Tipografías. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, lo que significa que Google recibe su dirección IP al abrirse una página.

Si nos contacta. Si nos escribe o nos llama, conservamos lo que nos envía para poder responderle y, cuando se refiera a una estancia, adjuntarlo a su reserva.

Cookies y almacenamiento similar

NombreTipoInstalada porFinalidadRequiere consentimiento
_ga, _ga_*CookieGoogle AnalyticsDistingue visitantes, mide el usoSí
atlantis-consentlocalStorageEsta webRecuerda su elección sobre cookiesNo, es estrictamente necesaria
__cf_bmCookieCloudflareDetección de botsNo, es estrictamente necesaria
__AntiforgeryTokenCookieMewsToken de seguridad del motor de reservasNo, es estrictamente necesaria

Sus opciones

El aviso de cookies aparece en su primera visita. Puede cambiar de idea cuando quiera desde Configuración de cookies, al pie de cualquier página. Rechazarlas deja la analítica desactivada; la web funciona con normalidad en ambos casos.

Sus derechos

Conforme al RGPD puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento o su portabilidad, y puede oponerse al tratamiento. Cuando nos basemos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo hecho anteriormente.

Para presentar una solicitud, escriba a info@hotelatlantisamsterdam.com con datos suficientes para que podamos identificar sus registros. Respondemos en el plazo de un mes, como exige el RGPD. Si una solicitud es compleja podemos ampliarlo en dos meses más, y se lo comunicaremos.

Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, en autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cuánto tiempo se conservan los datos

QuéCuánto tiempo
Datos analíticos en Google Analytics14 meses desde su recogida; después se borran automáticamente
Su elección sobre cookies12 meses, o hasta que la borre desde Configuración de cookies
Registros de reserva y pago en Mews7 años, el plazo de conservación que la ley fiscal neerlandesa fija para la documentación mercantil
Correos y demás correspondencia2 años desde el cierre del asunto

Cambios

Actualizamos esta página siempre que la web cambia lo que recoge o cómo lo hace. La fecha de arriba refleja siempre la versión vigente.